A operação que usamos todo dia antes de vender para alguém
A FlyClube é a agência de viagens da mesma casa. Ela atende, qualifica e acompanha cliente pelo WhatsApp com agentes de IA há mais de doze meses. Tudo que entra no CRMFLY passa por ela primeiro.
Por que isso importa para você
A maioria das empresas que vende automação com IA não usa o que vende. Nós usamos. Quando um fluxo quebra, quem perde venda somos nós. É por isso que o produto que chega até o seu negócio já passou por meses de operação real, com cliente de verdade, feriado, alta temporada e mensagem chegando de madrugada.
Como a operação funciona
O primeiro contato vem pelo WhatsApp, quase sempre fora do horário comercial. Um agente de IA responde, entende o destino, as datas, quantas pessoas viajam e qual é a urgência, e organiza essa informação no funil antes de qualquer pessoa entrar na conversa.
A partir daí, o consultor humano recebe a conversa já qualificada e cuida do que exige gente: montar a viagem, negociar, fechar. Depois da venda, o acompanhamento até o embarque é automatizado, com o time entrando quando há exceção.
O que aprendemos aqui e levamos para os clientes
Três coisas. A primeira: o agente precisa saber a hora de sair de cena, e isso tem que ser visível no painel. A segunda: follow-up de quem sumiu vale mais que qualquer script de abordagem. A terceira: quem responde primeiro costuma ser quem fecha, e responder primeiro às duas da manhã só é possível com automação.
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Vinte minutos para entender como o seu WhatsApp funciona hoje e onde o cliente se perde.
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